গেমিং একটি বিনোদন — এটি কখনো সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। dhk7 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের অধিকার আছে নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং পরিবেশে খেলার। আমাদের সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা আপনাকে সেই সীমারেখা ঠিক রাখতে সাহায্য করবে।
যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে — তাহলে দেরি না করে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশিক্ষিত দল আপনাকে সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করতে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে সাহায্য করবে।
অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেম — যখন নিয়ন্ত্রিতভাবে উপভোগ করা হয় — তখন এটি বিনোদনের একটি চমৎকার মাধ্যম। কিন্তু যখন খেলা নেশায় পরিণত হয়, তখন ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক জীবনে মারাত্মক ক্ষতির আশঙ্কা দেখা দেয়। dhk7 প্রথম থেকেই বিশ্বাস করে আসছে যে একটি সুস্থ বেটিং সংস্কৃতি গড়ে তোলা প্ল্যাটফর্মের দায়িত্ব — শুধু মুনাফা অর্জন নয়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের প্রসার দ্রুত বাড়ছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে রাজশাহী, খুলনা — সর্বত্র মানুষ মোবাইলে গেম উপভোগ করছেন। এই পরিবর্তনকে স্বাগত জানিয়ে dhk7 নিশ্চিত করতে চায় যে প্রতিটি সদস্য একটি নিরাপদ, সুস্থ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা পাচ্ছেন।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো — নিজের আর্থিক সীমা জানা, সময়ের পরিকল্পনা করা, এবং গেমিংকে জীবনের একটি অংশ হিসেবে রাখা — সবকিছু নয়। যখন গেমিং আনন্দের বদলে চাপের কারণ হয়ে যায়, তখনই বিরতি নেওয়া দরকার।
dhk7-এর সবচেয়ে কঠোর নীতিগুলোর একটি হলো বয়স যাচাই। কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা dhk7-এ নিবন্ধন করতে এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশ নিতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স যাচাই করি।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো সদস্য ১৮ বছরের নিচে, তাহলে তাঁর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমরা কোনো ছাড় দিই না।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখতে পান, তাহলে সাবধান হওয়া জরুরি:
হারানো অর্থ ফেরত পেতে আরও বেটিং করার প্রবণতা
গেমিং বন্ধ করতে না পারা বা বারবার চেষ্টা করেও ব্যর্থ হওয়া
পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং কার্যক্রম লুকানো
খাওয়া, ঘুম বা কাজের চেয়ে গেমিংকে বেশি প্রাধান্য দেওয়া
গেমিংয়ের জন্য ধার নেওয়া বা সঞ্চয় ভেঙে ফেলা
গেমিং না করলে অস্থিরতা বা খিটখিটে মেজাজ অনুভব করা
নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করা এবং অনুশোচনা করা
গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা তথ্য গোপন করা
dhk7-এ সুস্থভাবে গেমিং উপভোগ করতে নিচের পরামর্শগুলো মেনে চলুন:
নিচের প্রশ্নগুলোর উত্তর মনে মনে দিন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।
আপনার সুরক্ষায়
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে dhk7 পাঁচটি শক্তিশালী সরঞ্জাম প্রদান করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে dhk7 তার বাইরে কোনো জমা গ্রহণ করবে না। সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে dhk7 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে এবং সেশন বন্ধ করে দেবে। দীর্ঘ সেশন থেকে বিরতি নেওয়া মানসিক সুস্থতার জন্য অপরিহার্য।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি কতটুকু হারাতে পারবেন তার সীমা আগে থেকে ঠিক করুন। সেই সীমায় পৌঁছে গেলে dhk7 আপনাকে আর বেটিং করতে দেবে না। এটি সবচেয়ে কার্যকর আর্থিক সুরক্ষা সরঞ্জামগুলোর একটি।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন। বিরতির সময় আপনি লগইন করতে পারবেন না। এটি আপনাকে পুনর্বিবেচনার সুযোগ দেয় এবং গেমিং অভ্যাস ভাঙতে সাহায্য করে।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং থেকে সম্পূর্ণ দূরে থাকা দরকার, তাহলে স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। এই অনুরোধ করলে dhk7 আপনার অ্যাকাউন্ট চিরতরে বন্ধ করে দেবে এবং আপনার তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা রোধ করা হবে।
নিয়মিত বিরতিতে dhk7 আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতটুকু সময় খেলছেন এবং আপনার মোট লেনদেন কত। এই তথ্য আপনাকে সচেতন রাখে এবং অতিরিক্ত গেমিং রোধ করে।
যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করতে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন বা গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুনআমাদের প্রতিশ্রুতি
মুনাফার চেয়ে সদস্যদের সুস্থতা আমাদের কাছে সবসময় বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
dhk7 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্য শুধু একটি অ্যাকাউন্ট নম্বর নয় — একজন মানুষ। তাই তাঁদের মঙ্গল নিশ্চিত করা আমাদের ব্যবসায়িক লক্ষ্যের অংশ।
অডস, হাউস এজ এবং জেতার সম্ভাবনা সম্পর্কে আমরা সর্বদা সৎ থাকি। কোনো বিভ্রান্তিকর প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না — এটিই আমাদের পার্থক্য।
dhk7 স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের মাধ্যমে অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সদস্যের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করে।
নিয়মিত সদস্যদের দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে তথ্য দেওয়া হয়। এই পেজটি সেই প্রচেষ্টারই অংশ — সচেতনতাই সেরা সুরক্ষা।
সাহায্য চাইতে কোনো লজ্জা নেই। আমাদের গ্রাহক সেবা দল সম্পূর্ণ গোপনীয়তায় এবং কোনো বিচার ছাড়াই আপনাকে সহায়তা করবে।
dhk7 চায় প্রতিটি সদস্য দীর্ঘদিন সুস্থ ও আনন্দময়ভাবে খেলুক। সল্পমেয়াদী মুনাফার চেয়ে দীর্ঘমেয়াদী বিশ্বাস আমাদের কাছে মূল্যবান।
আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে dhk7-এ কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সুযোগ দেওয়া হবে না। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে গেমিং সমস্যায় পড়া প্রতিটি সদস্যকে সক্রিয়ভাবে সহায়তা করা হবে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে বিনোদনের সীমা অতিক্রম করলে dhk7 নিজেই সেই সদস্যের অ্যাকাউন্ট রক্ষার ব্যবস্থা নেবে। কারণ আমাদের কাছে আপনার সুখ ও সুস্বাস্থ্যই সবার আগে।
দায়িত্বশীল গেমিং মেনে চললে dhk7-এর সকল বিভাগ আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।